Budowanie pozytywnej relacji z potencjalnymi i obecnymi klientami wymaga spójnego i efektywnego procesu ich pozyskania oraz kompleksowej obsługi. Jednocześnie należy zapewnić firmie właściwy dostęp do informacji. Informacji na temat oczekiwań klientów, ich preferencji oraz danych niezbędnych do podejmowania właściwych decyzji biznesowych.
Nasze centrum to pracujące wspólnie struktury call /contact center, nowoczesnego archiwum oraz sieci kurierskiej.
Dzięki temu skutecznie tworzymy i realizujemy strategie związane z każdym etapem relacji klient – firma.
Otwarcie kolejnego piętra
[ dodano: 20-10-2008 ]
30.10. 2008 roku planowane jest otwarcie kolejnego piętra w biurowcu CC Conversa. W tym dniu uruchomionych zostanie dalszych 140 stanowisk telemarketerskich.
Nowa siedziba firmy
[ dodano: 07-10-2008 ]
W kwietniu 2008 roku została uroczyście otwarta nowa siedziba CC Conversa. W biurowcu o powierzchni 3500 m2 zostało oddanych 160 nowoczesnych stanowisk telemarketerskich.